Stornierung
Leider kann es immer vorkommen, das eine Betreuung nicht mehr benötigt wird.
zB wenn ein Urlaub storniert werden muss.
Dies ist natürlich sehr schade, aber grundsätzlich schließe ich eine Stornierung meiner Betreuung nicht aus.
In Einzelfällen, behalte ich es mir jedoch vor, die gesamte Betreuungssumme einzubehalten.
Du hast deinen Urlaub stornieren müssen? Dann sende mir die Stornierung Bitte als kurzen Nachweis.
- Bis zu 30 Tage vor Betreuungsbeginn, werden 70% der Rechnungssumme erstattet.
- < 29 Tage vor Betreuungsbeginn, werden 30% der Rechnungssumme erstattet.
- < 14 Tage vor Betreuungsbeginn ist keine Stornierung mehr möglich.
Das Betreuungstier ist verstorben?
Das tut mir sehr leid für dich.
Wenn es sich um eine Einzelbetreuung gehandelt hätte, erstatte ich dir den Betreuungspreis zu 50%.
Falls es sich um eine Gruppenbetreuung handelt, wird der Betreuungsvertrag auf die neue Anzahl der Tiere angepasst.
Du benötigst aus anderen Gründen keine Betreuung mehr?
Dann ist leider keine Stornierung möglich und die Betreuungsgebühr wird zu 100% einbehalten.